Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Jawaban atas pertanyaan umum seputar layanan Entong Store.
Bagaimana cara memesan?
Pilih produk, isi username Roblox yang benar, lalu selesaikan pembayaran. Setelah pembayaran terverifikasi, pesanan akan diproses.
Berapa lama pesanan diproses?
Waktu proses bervariasi tergantung jenis layanan dan antrian. Sebagian besar diproses dalam beberapa menit hingga beberapa jam.
Apakah ada jam operasional?
Ya. Pesanan yang masuk di luar jam operasional akan mulai diproses pada jam operasional berikutnya. Jam buka/tutup diumumkan di website.
Bagaimana cara cek status pesanan?
Gunakan halaman Cek Pesanan dan masukkan kode order yang kamu terima setelah checkout.
Apakah aman memberikan username Roblox?
Kami hanya menggunakan username untuk mengirim item/jasa. Kami tidak meminta password akun Roblox-mu.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Metode pembayaran ditampilkan saat checkout, termasuk QRIS yang mendukung hampir semua e-wallet dan mobile banking.
Bagaimana kebijakan refund?
Refund penuh diberikan jika pesanan tidak dapat kami proses. Lihat halaman Refund Policy untuk detailnya.
Siapa yang bisa saya hubungi jika ada masalah?
Kamu bisa menghubungi CS melalui menu Bantuan / WhatsApp yang tertera di website, atau lewat halaman Kontak.
Masih ada pertanyaan? Kunjungi halaman Kontak atau Syarat & Ketentuan.