Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 12 September 2026 · Entong Store

1. Tentang Layanan

Entong Store adalah platform penjualan produk digital dan jasa terkait game Roblox, meliputi namun tidak terbatas pada: item in-game, jasa joki, top-up, dan layanan serupa. Seluruh transaksi dilakukan melalui website resmi kami.

2. Akun & Data Pengguna

• Anda wajib memberikan data yang benar dan valid, termasuk username Roblox yang dituju.
• Anda bertanggung jawab atas keamanan akun Anda sendiri.
• Kesalahan input username Roblox oleh pembeli bukan tanggung jawab kami.

3. Pemesanan & Pembayaran

• Pesanan diproses setelah pembayaran terverifikasi.
• Harga yang tertera adalah harga final, sudah termasuk biaya layanan bila ada.
• Metode pembayaran yang tersedia ditampilkan saat checkout (mis. QRIS).
• Pesanan yang dibuat di luar jam operasional akan diproses pada jam operasional berikutnya.

4. Proses & Pengiriman

• Waktu proses bervariasi tergantung jenis layanan dan antrian.
• Sebagian pesanan diproses manual oleh admin; Anda mungkin diminta melanjutkan lewat WhatsApp.
• Status pesanan dapat dicek melalui halaman Cek Pesanan.

5. Kebijakan Refund (Pengembalian Dana)

• Refund tidak otomatis — hanya diberikan setelah disetujui admin, dan keputusan admin bersifat final.
• Refund dapat dipertimbangkan bila pesanan tidak dapat kami proses dari sisi kami, atau terjadi double payment.
• Salah mengisi username Roblox tidak dapat direfund. Item/jasa yang terkirim ke username yang diisi pembeli dianggap sah.
• Refund juga tidak berlaku untuk kesalahan pembeli lain (salah pilih item/game) atau bila pembeli berubah pikiran.
• Pengajuan refund maksimal 1×24 jam setelah pembayaran, melalui kontak resmi.
• Jika disetujui, dana dikembalikan ke metode pembayaran awal dalam 1–7 hari kerja.

Rincian lengkap ada di Kebijakan Refund.

6. Larangan

• Dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran hukum.
• Dilarang menyalahgunakan sistem, melakukan spam, atau percobaan peretasan.
• Dilarang menjual kembali layanan tanpa izin tertulis dari kami.

7. Batasan Tanggung Jawab

Entong Store tidak berafiliasi dengan Roblox Corporation. Kami tidak bertanggung jawab atas perubahan kebijakan, penangguhan, atau tindakan dari pihak Roblox terhadap akun Anda. Layanan disediakan "sebagaimana adanya"; risiko penggunaan ditanggung pembeli.

8. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan atas versi terbaru.

9. Kontak

Untuk pertanyaan, keluhan, atau pengajuan refund, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak atau WhatsApp yang tertera di footer website.